Условия возврата:
Товар надлежащего качества
Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента его покупки без объяснения причин, если:
- товар не был в употреблении;
- сохранен первоначальный вид товара и ярлыки;
- комплектация и упаковка не повреждены;
- товар не относится к товарам - исключениям и бывшим в употреблении*
- сохранен товарный или кассовый чеки.
*К товарам - исключениям и бывшим у потреблении относятся: растения; горшки и кашпо, в которые были высажены растения, либо упаковка которых была нарушена, как товары бывшего употребления.
Согласно ст. 458 и 459 ГК РФ, покупатель может предъявить претензии к внешнему виду доставленного заказа только до момента передачи ему товара продавцом.
Согласно Постановлению Правительства № 55 от 19.01.98 "**Растения и агрохимикаты" не подлежат обмену и возврату. Также не подлежат обмену и возврату кашпо и горшки, в которые высажены растения, так как они относятся к товару, бывшему в употреблении.
Товар ненадлежащего качества
Согласно ст. 458 и 459 ГК РФ, покупатель может предъявить претензии к внешнему виду доставленного заказа только до момента передачи ему товара продавцом.
Согласно Постановлению Правительства № 55 от 19.01.98 "Растения и агрохимикаты" не подлежат обмену и возврату. Также не подлежат обмену и возврату кашпо и горшки, в которые высажены растения, так как они относятся к товару, бывшему в употреблении.
Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.
Покупателю необходимо написать заявление на возврат товара с указанием данных, удостоверяющих личность и причины возврата. Возврат денег осуществляется на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта или документа, его заменяющего). Заявление нужно отправить в адрес магазина sgorshochki@yandex.ru. Оригинал заявления передается Покупателем представителю интернет - магазина при возврате товара.
Продавец не несет ответственности за любое изменение состояния растений, переданных Покупателю, а также за понесенные в связи с этими изменениями издержки - как материальные, так и моральные.
Возврат денежных средств
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту) при предъявлении покупателем обоснованного требования о возврате (письменного заявления с приложением необходимых документов и копии паспорта).
При оформлении заказа на сайте интернет - магазина style-gor.ru Покупатель соглашается с настоящими Правилами и Условиями обслуживания.